您的位置：在爽文剧中，主角拥有着近乎数量无限的、可以降维打击的资源，然后开启一路披荆斩棘的征程，取得足以铭记的成果；现实中，任何一家公司，任何一位管理者都不会得到开挂的无限资源支持。同样道理，缺乏经验的男生女生在寻找另一半时，往往优先寻找六边形战士；但生活中完美的全能战士是不存在的，趋近这个标准的人选也非常罕见，我们所能遇到的基本都是普通人，有优点也有缺点，能闪光也能让你生气，把硬币抛一万次，结果仍然遵从这个规则。我们在招人、选人、挖人、用人各个环节细心推敲，会发现真相就是如此：我们自己是凡人，于是所遇到的也必然是平凡的人。
于是乎，我们面临的考题就变成：谁能够更有效地将平凡的人凝聚成不平凡的团队，并在自己的赛道里发挥效用，谁就更有机会在竞争中胜出。
1.从考勤看管理
白岩松曾经表达过一个观点：“任何一个单位只要到了开始强调考勤、打卡、纪律的时候，一定是它开始走下坡路的时候。”尤其以知识工作为主的公司，根本就不可能通过控制工作时间来产出成果，此时盯住考勤，其负效应超过正面效应，团队的心很快就折腾散了。
职场里常常有这样的情况：手里的事情很多，可一想到要填加班申请单，还要备注为什么加班，还要给主管审批，加完班要打卡有效；月末汇总时，加班时间还要再给主管签字确认，加班单要移交人事部门……
本想加班干活，最后还是算了。考勤制度困住的不是消极怠工的员工，恰恰是那些满怀热情全力以赴的好员工，其实考勤本身无法造就自觉的员工。
考勤仅仅是工作当中很小的一个方面，背后的意义是：每一个动作都有其正负效应，领导者、管理者需要充分理解后恰当引导。知识复杂型业务，标准化管控的正效用低，激励人心的正效应高，因此凝聚士气会远远优于过程管控。
当员工对领导对公司有充足的尊敬和信任时，就会真正投入到工作之中并约束自己的行为，从而达成考勤的真正目的。
2.管行为还是管结果
做管理，不能既要又要！每一个动作，收益和代价都会同时存在，享受美食而无需买单的机会不会经常存在。
如果严格管控行为，就不要要求结果。员工听话照做，叫干嘛就干嘛；结果吗，理应指挥者负责。
如果放开自主行为，就一定要求结果。所谓权力给你自己，请你自主自发，但必须出成绩。
现实中，很多人搞反了，或者两个都要，这样的管理者是不专业的。管理学家德鲁克说的非常清楚，现代管理不是去规范、指挥、约束、监督和控制员工，更多是通过设定清晰的目标，与员工进行充分沟通，培养员工、授权和激励员工。
但凡需要通过盯着行动来防止偷懒的情况，往往是因为没有明确的任务、目标与评价标准；如果没有任务和目标，仅关注表面行动，其实意义并不大。
3.管理者的使命，是让平凡的人可以做出不平凡的事
平庸的组织，通过考勤考核等外力将每个人聚合到一起。优秀的组织，则是将每个人的努力融合为共同的力量，实现企业的目标。
真正的管理，是构建信任，而不是监督；是提供协助，而不是控制。作为管理者，一定要记住一句话：“要把人理解成人，而不是把人当成机器”。
德鲁克认为，组织的目的是“让平凡的人做不平凡的事”。
没有任何组织能完全依赖天才，天才总是非常罕见，而且不可预测。但是能否让普通人展现超凡的绩效，激发每个人潜在的优点，并运用这些优点协助其他成员表现得更好，这才是管理者要回答的问卷。
管理的基本功是点燃他人内心的火焰，管理的本质，就是激发和释放每个人的善意。
020-22309579