用户的核心需求是厂商产品研发的源动力,在数智病理平台建设上同样如此。那么,病理科的的核心需求或者核心任务有哪些呢?从医院的基本任务来说,我们可以将其总结为三个关键字:“医”、“教”,“研”;再具体到病理领域,按照专业属性与技术特色,这三个字可进一步扩展为“技术与诊断”、“质控与管理”、“科研与服务”三组核心词。作为数智病理服务供应商,如能有效回应来自这三个维度的需求,就能够切实帮助科室建设并和科室一起成长。
数智病理服务商既要协助科室一步一步跨越从标准化、信息化、数字化、智能化到生态化的各级台阶,更需要准确把握数智病理建设的原始需求,在前进的过程中不因条件变化而迷失,从而真正为促进医疗更精准更高效贡献出相应价值。
技术与诊断平台
技术与诊断是病理科业务的核心内容,对应的数智病理建设需要真正沉入到科室的日常实践,做到系统安全稳定、平台操作友好,对新技术如病理AI包容并蓄百花齐放,让用户少不了、离不开,甚至潜移默化而感觉不到,最终实现数智病理的数据与科室实践的业务高度融合,这个过程是一个不断调整、不停迭代、持续升级的过程,也是始终响应用户需求深度开发的过程。
质控与管理平台
科室的微观面是技术与诊断,其宏观面就是质控与管理,包括对标本、对过程、对物料的全面溯源,对时效、对结果的精准管控,对数据、对绩效的科学统计,还包括对专业知识、对数据库的有效内化,让过程管理、知识管理、质量管理、技能管理、人员管理融为一体。
科研与服务平台
医疗的本质是服务,病理同样如此,要始终高质量完成诊疗服务又离不开科研与教学工作的推进。因此,数智病理建设还需要在教学、科研、患者服务上提供有效的支持。众所周知有一个“一万小时”定律:任何一个行业,只要能够持续深度投入一万小时,都能成为该行业的专家;这个定律做一个转化,在病理行业同样是成立的:任何一个人,深度研究一万个各种病例,切实掌握其来龙去脉,都能成为优秀的病理医生。在数智病理条件之下,为病理医生提供一万个高质量的完整病例,做到有玻片、有过程、有结果、有判断、有比对,这是有机会做成的事情,也是数智病理相对于传统病理的进步,对于缓解行业优质医生供给不足的痛点来说,其价值亦是不可估量的。
从行业的需求原点出发,走到科室业务的一线、最底层去,走到医教研的前沿、最深层去,走到管理工作的科学与艺术结合面去,时代给予了数智病理这样一个超越的机会,我们也应借助这个机会让医疗更高效更精准真正落到实处。